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英迈思集团服务运监部5月交流会成功召开

日期: 2018-05-22
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5月19日,英迈思集团服务运监部5月交流会在集团培训中心室召开。会议以座谈会的形式进行交流探讨,分享服务运监部的工作内容、最佳的工作方式及工作经验,一起探讨在工作中常遇到的问题及困惑,携手互助,共同进步。


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服务运监部体系源于犀牛云事业部,当时的服务运监部是为犀牛云团队发现人才、甄别人才、孕育人才的肥沃土壤,是整个犀牛云事业部的核心支撑,在犀牛云从11人发展到现在32家分公司300多人团队的规模化战略过程中扮演了重要的角色。


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(同学们进行自我介绍)


沟通基于真相,自我介绍是大家互相熟悉的第一步,也是通过这次介绍让我们更了解每位小伙伴的过往经历,有人是刚毕业就来到了英迈思,有人是有过几次的工作经历,最终在机缘巧合下来到了英迈思这个大家庭。或许每个人的过往都不一样,但现在在英迈思服务运监部这个大家庭里,大家有了共同的目标,为集团的发展发现人才、甄别人才、孕育人才,贡献出自己的一份力量,互相学习,共同进步,实现生命价值最大化。


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会议上,人力资源中心副总经理寿珍老师跟大家分享了HR+服务运监部双轨制人力资源体系,指出我们应该做什么,怎么做。服务运监部在各个事业部中称为“政委”,实际上就是公司派驻到各业务线的人力资源管理者,与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等工作。不管之前所从事的是什么工作,既然来到了运监部,就应该学会拥抱变化,以积极乐观的心态去学习,英迈思不仅是企业,更是一所大学,只要愿意去改变,总会有所收获,实现个人的成长。


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服务运监部与人力资源中心是相融共生的,既有相通的地方,也各有侧重点。服务运监部主要工作是人才的培养、团队氛围的建设及市场化发展,侧重的是对人才心理、思想上的培养,产出具有忠诚度、幸福感的员工,更注重对员工的精神激励,一般是通过“闻味道,照镜子”来进行工作。而人力资源中心主要是负责制度的建设、员工绩效的考核及职业化发展规划,侧重的是对员工日常行为、仪容仪表的管理,培养出满意度、敬业度高、执行力强的人才,奖励上更强调物质的激励,一般是通过调研及组装诊断开展工作。


通过寿珍老师老师的分享,我们对服务运监部与人力资源中心的区别有了更清晰的认识,同时也了解到服务运监部的特色工作包括了人才封装、产品封装、文化传承,还设有专门的从新生训练到干部成长的人才培养体系,奉行的是执行力超强、战斗力超强的文化理念,最终推动公司价值观和文化的落地。


会议的最后是每一位老师关于部门工作的梳理和经验分享,遇到共性的问题,进行了分享与分析,还就如何加强市场化战略,如何深入接触市场及PTD的运用开展了PK讨论,从服务运监部的负责人上开始培养市场的敏感度,要懂得参与到市场当中,做到尊重市场,了解市场,才能培养出更好的人才,担任得起产品封装的核心工作。


英迈思集团服务运监部5月交流会成功召开


会议已渐渐接近尾声,经过大家的分享交流,不仅认识了新朋友,也收获了不少的工作经验,取长补短,互相学习,共同进步。平时也鼓励大家多对称工作,共同去学习成长,把服务运监部体系做大做强,成为一支执行力战斗力超强的娘子军。

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